Este curso se centra en el proceso de conciliación extrajudicial como un mecanismo alternativo de resolución de conflictos. Los participantes aprenderán los fundamentos teóricos y prácticos de la conciliación, así como las habilidades necesarias para desempeñarse como conciliadores efectivos en diferentes contextos. Se abordarán temas como la comunicación efectiva, la negociación y la gestión de conflictos, con el objetivo de promover la resolución pacífica y consensuada de disputas.
Sesión 1: Fundamentos de la Conciliación Extrajudicial
Introducción a la Conciliación Extrajudicial
Definición y objetivos de la conciliación extrajudicial.
Importancia de la conciliación en la resolución de conflictos.
Marco Legal y Normativo
Legislación nacional e internacional relacionada con la conciliación extrajudicial.
Requisitos legales y procedimientos para la conciliación.
Principios y Etapas del Proceso de Conciliación
Principios éticos y legales que rigen la conciliación extrajudicial.
Etapas del proceso de conciliación: presentación, negociación, acuerdo.
Sesión 2: Técnicas y Habilidades de Conciliación
Comunicación Efectiva en la Conciliación
Habilidades de comunicación necesarias para el conciliador.
Técnicas de escucha activa y empatía.
Negociación y Resolución de Conflictos
Estrategias de negociación para alcanzar acuerdos satisfactorios.
Manejo de situaciones conflictivas y emociones durante la conciliación.
Creatividad y Flexibilidad en la Búsqueda de Soluciones
Fomento de soluciones creativas y alternativas.
Importancia de la flexibilidad y la adaptabilidad en el proceso de conciliación.
Sesión 3: Práctica y Aplicación de la Conciliación Extrajudicial
Simulaciones de Casos Prácticos
Role-playing de situaciones de conciliación extrajudicial.
Aplicación de técnicas y habilidades aprendidas en casos reales.
Análisis de Casos y Experiencias
Estudio de casos de conciliación extrajudicial exitosos.
Lecciones aprendidas y mejores prácticas en la resolución de conflictos.
Ética y Responsabilidad del Conciliador
Principios éticos y deontológicos en la conciliación extrajudicial.
Responsabilidad del conciliador en el proceso de conciliación.
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Nos reservamos el derecho de ajustar la composición del equipo docente, ya sea por circunstancias imprevistas o por la disponibilidad de los profesores, asegurando siempre que la calidad del programa no se vea comprometida. Cualquier modificación será comunicada con anticipación a todos los participantes.
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