Curso de Gestión y Desarrollo de Relaciones Comunitarias
Este curso ofrece un enfoque integral para la gestión y desarrollo de relaciones comunitarias en el contexto peruano, con énfasis en las particularidades socioculturales, normativas y territoriales del país. Los participantes aprenderán a identificar las necesidades y expectativas de las comunidades locales, diseñar estrategias de comunicación y participación inclusivas, y generar valor compartido mediante proyectos que promuevan el desarrollo sostenible y el respeto por las costumbres y derechos de las poblaciones.
Se abordarán temas clave como la normatividad relacionada con la consulta previa, la gestión de conflictos sociales, el rol de la responsabilidad social empresarial (RSE) en Perú, y la creación de alianzas estratégicas entre el Estado, las empresas y las comunidades. El curso brindará herramientas para mejorar la interacción entre organizaciones y comunidades, promoviendo relaciones basadas en la transparencia, el respeto y el beneficio mutuo.
Modalidad presencial
Modalidad Virtual
Modalidad In House
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¿A Quien va Dirigido este curso?
Estructura curricular del curso
Gestión y Desarrollo de Relaciones Comunitarias - Sesión 01
Introducción a las Relaciones Comunitarias en el Contexto Peruano
- Importancia de las relaciones comunitarias en proyectos de inversión y desarrollo social.
- Características socio-culturales de las comunidades en el Perú.
- Marco legal y normativo relevante: Ley de Consulta Previa y derechos de las comunidades.
- El rol de las empresas, el Estado y las organizaciones no gubernamentales en el desarrollo comunitario.
Comunicación Efectiva y Participación Comunitaria
- Técnicas de comunicación intercultural: adaptando el mensaje a las realidades locales.
- Estrategias para la participación activa y efectiva de las comunidades.
- Facilitación de diálogos abiertos y transparentes: construyendo confianza.
- Desarrollo de campañas de sensibilización y empoderamiento comunitario.
Identificación de Actores Clave y Mapeo de Intereses Comunitarios
- Herramientas para el análisis de actores sociales: identificación de líderes y grupos influyentes.
- Mapeo de necesidades, expectativas y preocupaciones de las comunidades.
- Construcción de relaciones basadas en la confianza y la transparencia.
- Métodos para gestionar las expectativas comunitarias a lo largo del ciclo del proyecto.
Resolución de Conflictos y Gestión de Crisis
- Identificación temprana de conflictos potenciales en las relaciones con comunidades.
- Estrategias de prevención y gestión de conflictos sociales en el ámbito peruano.
- Técnicas de mediación, negociación y construcción de consensos.
- Caso de estudio: Análisis de conflictos recientes y lecciones aprendidas en Perú.
Gestión y Desarrollo de Relaciones Comunitarias - Sesión 02
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Desarrollo Sostenible
- El papel de la RSE en la creación de valor compartido con las comunidades.
- Diseño de programas de RSE que impulsen el desarrollo sostenible y el bienestar social.
- Evaluación de impacto social y ambiental: herramientas y mejores prácticas.
- Innovaciones y tendencias en RSE en proyectos empresariales en Perú.
Alianzas Estratégicas y Participación Multiactor
- Fomento de alianzas entre empresas, comunidades y el Estado para el desarrollo sostenible.
- La creación de mesas de diálogo y plataformas de participación multiactor.
- Modelos exitosos de cooperación público-privada para el beneficio de las comunidades.
- Desarrollo de proyectos colaborativos de largo plazo con impacto social positivo.
Gestión de la Consulta Previa en Proyectos de Inversión
- El proceso de consulta previa: objetivos, actores y etapas.
- Aplicación de la Ley de Consulta Previa en el contexto peruano.
- Estudio de casos prácticos de consulta previa: desafíos y soluciones.
- Elaboración de estrategias para cumplir con la normatividad y asegurar la aceptación social.
Gestión y Desarrollo de Relaciones Comunitarias - Sesión 03
Evaluación de Impacto y Monitoreo de Relaciones Comunitarias
- Metodologías para medir el impacto social y económico de los proyectos en comunidades.
- Sistemas de monitoreo y evaluación para asegurar la sostenibilidad de las relaciones comunitarias.
- Elaboración de informes de gestión comunitaria: comunicación de resultados a las partes interesadas.
- Revisión de casos exitosos de gestión comunitaria en proyectos empresariales en Perú.
Innovaciones Tecnológicas para la Gestión Comunitaria
- Uso de tecnologías digitales para la comunicación y participación comunitaria.
- Plataformas y herramientas tecnológicas para el monitoreo de impacto social.
- Ejemplos de innovación tecnológica en la gestión comunitaria en Perú.
Taller Práctico: Diseño de un Plan de Gestión Comunitaria
- Desarrollo de un plan estratégico de relaciones comunitarias adaptado a una comunidad específica.
- Identificación de actores clave y elaboración de un mapa de intereses.
- Simulación de negociaciones y mediación de conflictos.
- Evaluación de impacto y presentación de propuestas de valor compartido.
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Certificación
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Nuestros certificados están reconocidos y son aceptados por instituciones públicas, cumpliendo con la Normativa Nº141-2016-SERVIR-PE. Esto asegura su validez y utilidad en el ámbito profesional.
Docentes altamente calificados
EXPOSITOR
El curso será impartido por un especialista en gestión comunitaria y desarrollo sostenible, con una amplia trayectoria en el campo de las relaciones comunitarias, la responsabilidad social y la mediación social. A continuación, se detallan las credenciales del expositor:
Formación Académica: Licenciatura en Ciencias Sociales, Trabajo Social, Desarrollo Comunitario o áreas afines, complementada con un máster en Gestión de Proyectos Sociales, Relaciones Comunitarias o Responsabilidad Social Empresarial.
Experiencia Profesional: Más de 10 años de experiencia en la implementación y gestión de proyectos comunitarios, habiendo trabajado con organizaciones no gubernamentales, entidades públicas y empresas en la construcción de relaciones positivas con las comunidades.
Conocimiento Específico: Experiencia en el análisis de contextos sociales, facilitación de diálogos comunitarios, gestión de conflictos y desarrollo de estrategias de participación ciudadana. Conocimiento profundo de las normativas y políticas relacionadas con el desarrollo comunitario.
Docente y Formador: Ha impartido cursos y talleres en universidades y centros de formación sobre gestión de relaciones comunitarias, comunicación efectiva y desarrollo social. Su enfoque pedagógico se basa en la interacción y el aprendizaje práctico, utilizando estudios de caso y dinámicas grupales.
Consultor y Asesor: Ha brindado asesoría a empresas e instituciones en la formulación de políticas de responsabilidad social y en la implementación de programas de desarrollo comunitario. Ha trabajado en la creación de espacios de diálogo y negociación entre comunidades y empresas.
Investigador y Conferencista: Participante activo en conferencias y foros sobre desarrollo comunitario y responsabilidad social, donde ha compartido su experiencia y buenas prácticas en la gestión de relaciones comunitarias.
Habilidades Interpersonales: Destaca por su capacidad para crear vínculos y confianza con los participantes, fomentando un ambiente de aprendizaje colaborativo y participativo. Utiliza métodos innovadores para facilitar el diálogo y el intercambio de experiencias.
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