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  • Cursos y programas en gestión pública y privada 

Curso especializado

Gestión de Créditos y Cobranzas

¿Por qué necesitas este curso?

El curso de Gestión de Créditos y Cobranzas proporciona las herramientas y estrategias necesarias para una gestión eficiente de los créditos concedidos por una entidad financiera o empresa, así como para el seguimiento y recuperación efectiva de los mismos. Los participantes aprenderán sobre los principios fundamentales de la gestión de créditos, técnicas de evaluación de riesgos, políticas de cobranza, negociación con deudores y herramientas tecnológicas para optimizar el proceso.

Inversión : S/.199.00

MODALIDADES DE INICIO

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Curso en vivo - A consultar

Clases virtuales y/o Presencial en tiempo real con docentes en vivo. Dinámica participativa Interacción directa Ideal para quienes buscan interacción y acompañamiento docente.

Objetivos del curso
  • Comprender los principios, normativas y procedimientos que rigen la gestión de créditos y cobranzas.

  • Desarrollar habilidades para evaluar, otorgar y administrar créditos de manera segura y eficiente.

  • Aplicar estrategias efectivas para prevenir y recuperar cuentas vencidas.

  • Fortalecer la capacidad para optimizar la liquidez y reducir riesgos financieros.

Dirigido a gerentes y jefes de finanzas, analistas de crédito, gestores de cobranzas, contadores, administradores, empresarios, responsables de cuentas por cobrar, asesores financieros y todo profesional involucrado en la administración de créditos y procesos de cobranza en el sector público o privado.

Estructura curricular del curso

Módulo 1 :Gestión de Créditos y Cobranzas
  1. Introducción a la Gestión de Créditos y Cobranzas

    • Definición y alcance de la gestión de créditos y cobranzas en el contexto empresarial.
    • Importancia de una eficiente gestión de créditos y cobranzas para la salud financiera de la empresa.
    • Evolución histórica y tendencias actuales en la gestión de créditos y cobranzas.
  2. Procesos y Herramientas de Gestión de Créditos

    • Descripción detallada de los procesos involucrados en la gestión de créditos: evaluación de riesgos, otorgamiento de créditos, seguimiento, etc.
    • Análisis de las herramientas tecnológicas y sistemas de información utilizados en la gestión de créditos.
    • Casos prácticos para comprender la aplicación de procesos y herramientas en la gestión de créditos.
  3. Estrategias de Cobranza Eficiente

    • Exploración de las diferentes estrategias de cobranza disponibles: preventiva, proactiva y reactiva.
    • Importancia de la segmentación de clientes y la personalización de las estrategias de cobranza.
    • Estudio de casos y ejemplos de estrategias de cobranza exitosas en diversos sectores industriales.
  1. Identificación y Evaluación de Riesgos Crediticios

    • Tipos de riesgos asociados a la concesión de créditos: riesgo de crédito, riesgo de liquidez, riesgo operativo, entre otros.
    • Métodos y herramientas para la evaluación de riesgos crediticios: análisis financiero, scoring crediticio, entre otros.
    • Casos prácticos para comprender cómo identificar y mitigar los riesgos crediticios en la gestión de créditos.
  2. Políticas de Crédito y Condiciones de Pago

    • Diseño y establecimiento de políticas de crédito adecuadas para mitigar riesgos y maximizar la rentabilidad.
    • Análisis de las condiciones de pago: plazos, tasas de interés, garantías, entre otros aspectos relevantes.
    • Ejemplos de políticas de crédito y condiciones de pago en diferentes industrias y contextos empresariales.
  3. Toma de Decisiones en la Concesión de Créditos

    • Factores a considerar al tomar decisiones sobre la concesión de créditos: capacidad de pago del cliente, historial crediticio, riesgo del negocio, entre otros.
    • Utilización de modelos y herramientas de análisis para apoyar la toma de decisiones en la concesión de créditos.
    • Estudio de casos y simulaciones para practicar la toma de decisiones en escenarios de concesión de créditos.
  1. Planificación de Estrategias de Cobranza

    • Diseño de un plan de cobranza efectivo: establecimiento de objetivos, segmentación de deudores, selección de canales de comunicación, etc.
    • Importancia de la empatía y la comunicación efectiva en el proceso de cobranza.
    • Casos prácticos para desarrollar estrategias de cobranza adaptadas a diferentes perfiles de deudores.
  2. Negociación y Resolución de Conflictos en Cobranzas

    • Técnicas de negociación aplicadas a la gestión de cobranzas: escucha activa, manejo de objeciones, búsqueda de soluciones win-win, entre otras.
    • Manejo de situaciones conflictivas y clientes difíciles en el proceso de cobranza.
    • Role-playing y ejercicios de simulación para practicar habilidades de negociación y resolución de conflictos.
  3. Recuperación de Deudas y Gestión de Cartera Vencida

    • Estrategias y técnicas para la recuperación de deudas en etapas avanzadas del proceso de cobranza.
    • Gestión de la cartera vencida: refinanciamiento, acuerdos de pago, acciones legales, entre otros enfoques.
    • Análisis de casos reales de recuperación de deudas y gestión de cartera vencida en diferentes sectores económicos.

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¿Por qué este curso es más relevante que nunca?

Optimiza el flujo de caja

implementarás estrategias que mejoren la recuperación de pagos.

Reduce riesgos financieros

aprenderás a evaluar y otorgar créditos de manera segura.

Fortalece la relación con clientes

aplicarás técnicas de cobranza que mantengan vínculos comerciales positivos.

Eleva tu perfil profesional

dominarás competencias clave en finanzas y gestión empresarial.

Certificación válida para convocatorias en el sector público y privado

Este curso incluye una certificación reconocida y alineada a la Directiva N.º 141-2016-SERVIR-PE, lo que garantiza su validez para concursos CAS, nombramientos, ascensos y procesos de selección en todas las entidades públicas del Estado. Además, es altamente valorada en el sector privado por su enfoque técnico-operativo y su relación directa con la gestión pública moderna.

  • Lo que aprendes aquí tiene peso real en tu hoja de vida.

¿Por Qué Somos Tu Mejor Opción? Mira Lo Que Nos Distingue

Alta empleabilidad en el sector público

Eleva tus oportunidades de contratación en municipalidades, ministerios, gobiernos regionales, y organismos autónomos.

Modalidad flexible y grabaciones disponibles

Ideal para quienes trabajan o tienen horarios ajustados. Accede al contenido desde cualquier lugar.

Certificación válida para convocatorias públicas y privadas

Eleva tus oportunidades de contratación en municipalidades, ministerios, gobiernos regionales, y organismos autónomos.

Garantía Total: 24 Años de Excelencia y Confianza

Con más de 24 años capacitando a servidores públicos de todo el Perú, garantizamos una formación de calidad, aplicable y reconocida.

Impulsa tu Carrera con una Certificación que si Abre Puertas

  • Nuestra certificación cumple con los lineamientos establecidos por la Directiva N.° 141-2016-SERVIR-PE, lo que garantiza su validez en procesos de selección y ascenso en entidades públicas.

  • Con más de 24 años de trayectoria, somos un referente nacional en formación profesional especializada. Nuestros egresados hoy lideran áreas clave en el sector público y privado, gracias a una capacitación orientada a la excelencia, la práctica y el cumplimiento normativo. Nuestra experiencia es garantía de calidad, confianza y resultados comprobados.

Plantel de profesores altamente especializados

Contamos con un plantel de profesores altamente especializados, conformado por destacados profesionales que ocupan cargos estratégicos en instituciones públicas y privadas a nivel nacional. Nuestros docentes no solo poseen una sólida formación académica, sino también una vasta experiencia en la gestión real de entidades del Estado, ministerios, gobiernos locales y empresas líderes del sector privado. Su conocimiento actualizado y enfoque práctico garantizan una formación de alto nivel, alineada con las exigencias del entorno laboral actual.

Nuestro distinguido equipo docente está integrado por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, elegidos por sus sólidas habilidades en la enseñanza universitaria, así como por sus cualidades personales y experiencia profesional actualizada.

Nos reservamos el derecho de ajustar la composición del equipo docente, ya sea por circunstancias imprevistas o por la disponibilidad de los profesores, asegurando siempre que la calidad del programa no se vea comprometida. Cualquier modificación será comunicada con anticipación a todos los participantes.

No Quiero Esperar Más: Deseo Comprar el Curso

«Deseo comprar el curso ahora porque reconozco el valor de invertir en mi futuro profesional. Este no es un curso más: es una oportunidad real para adquirir conocimientos actualizados, herramientas prácticas y estrategias que marcarán una diferencia visible en mi desempeño. Sé que cada minuto que pasa es una oportunidad perdida para avanzar, y por eso decido actuar con determinación. Estoy listo para crecer, destacar y competir con ventaja en un entorno cada vez más exigente. ¡Quiero asegurar mi lugar hoy mismo y comenzar esta experiencia transformadora que impulsará mi carrera!»

Ventajas potentes de un curso grabado:

Aspectos clave que nos consolidan como referentes en el sector.

24 años de trayectoria hablan más que cualquier promesa

24 años formando profesionales: solidez, experiencia y resultados garantizados. Más de dos décadas siendo referentes en capacitación especializada

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Más de 50,000 profesionales certificados respaldan la calidad y efectividad de nuestra trayectoria, demostrando la confianza y el impacto real que brindamos para potenciar habilidades y abrir nuevas oportunidades laborales.

Certificación digital con validación QR, segura y oficial.

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Formas de pago

Pago por Aplicativo

Puedes pagar usando medios digitales como yape, plin o transferencia

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Cuenta Corriente
0011 – 0387- 010000 – 6842
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BANCO INTERBANK
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial

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Cuenta Corriente Interbancaria
003 07600300179046672

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial

Cuenta Corriente
193 – 7891204-0-29
Cuenta Corriente Interbancaria
00219300789120402918

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Pagar con YAPE – PLIN

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