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Curso especializado

Administración y Gestión Hotelera

¿Por qué necesitas este curso?

El Curso Administración y Gestión Hotelera ofrece una formación especializada para dirigir y optimizar los servicios en establecimientos turísticos. Aborda los aspectos clave de la operación hotelera, desde la atención al cliente hasta la rentabilidad del negocio, brindando herramientas modernas para una gestión eficiente.

Inversión : S/.199.00

MODALIDADES DE INICIO

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Curso en vivo - A consultar

Clases virtuales y/o Presencial en tiempo real con docentes en vivo. Dinámica participativa Interacción directa Ideal para quienes buscan interacción y acompañamiento docente.

Objetivos del curso
  • Dominar los principios de organización y administración hotelera.

  • Identificar estrategias para elevar la calidad del servicio.

  • Analizar técnicas para la gestión operativa y comercial de hoteles.

  • Fortalecer habilidades de liderazgo en entornos turísticos.

A profesionales del sector turismo, administradores, emprendedores hoteleros, estudiantes de hotelería y personas interesadas en gestionar con éxito establecimientos de alojamiento.

Estructura curricular del curso

Módulo 1: Administración y Gestión Hotelera
  1. Introducción a la Industria Hotelera

    • Panorama general de la industria hotelera: tendencias, desafíos y oportunidades.
    • Importancia de la administración eficiente en el éxito de un establecimiento hotelero.
  2. Organización y Estructura Hotelera

    • Tipos de hoteles y su clasificación según tamaño, ubicación y servicio.
    • Estructura organizativa típica de un hotel: departamentos y funciones clave.
  3. Gestión de Recursos Humanos en el Sector Hotelero

    • Selección y contratación de personal: perfiles, reclutamiento y procesos de selección.
    • Capacitación y desarrollo del talento humano en la industria hotelera.
  1. Gestión de Operaciones Hotelera

    • Procesos operativos fundamentales: recepción, reservas, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas.
    • Uso eficiente de la tecnología en la gestión de operaciones hotelera.
  2. Calidad del Servicio al Cliente

    • Importancia de la excelencia en el servicio al cliente en la industria hotelera.
    • Estrategias para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad.
  3. Gestión de la Experiencia del Huésped

    • Creación de experiencias memorables para los huéspedes: personalización, atención al detalle y servicio personalizado.
    • Estrategias para gestionar las quejas y resolver problemas de manera efectiva.
  1. Marketing y Ventas en el Sector Hotelero

    • Estrategias de marketing y promoción para hoteles: branding, publicidad, relaciones públicas y marketing digital.
    • Técnicas de ventas y gestión de ingresos para maximizar la ocupación y la rentabilidad.
  2. Gestión Financiera y Presupuestaria

    • Principios básicos de contabilidad y finanzas aplicados a la gestión hotelera.
    • Elaboración y seguimiento de presupuestos, análisis de costos y rentabilidad.
  3. Desafíos y Tendencias en la Industria Hotelera

    • Análisis de los desafíos actuales y tendencias emergentes en la industria hotelera.
    • Estrategias para adaptarse y aprovechar las oportunidades en un entorno hotelero en constante evolución.

Solicita información

Si quieres información sobre este curso, completa el siguiente formulario:

¿Por qué este curso es más relevante que nunca?

Dominas la estructura operativa de un hotel

Comprendes las funciones de recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, entre otras.

Mejoras la experiencia del cliente

Incorporas técnicas de hospitalidad y atención personalizada.

Aumentas la rentabilidad de tu negocio hotelero

Aplicando herramientas de gestión financiera y control de costos.

Te adaptas a nuevas tendencias del turismo

Conoces prácticas actuales como sostenibilidad, tecnología y marketing digital. Preguntar a ChatGPT

Certificación válida para convocatorias en el sector público y privado

Este curso incluye una certificación reconocida y alineada a la Directiva N.º 141-2016-SERVIR-PE, lo que garantiza su validez para concursos CAS, nombramientos, ascensos y procesos de selección en todas las entidades públicas del Estado. Además, es altamente valorada en el sector privado por su enfoque técnico-operativo y su relación directa con la gestión pública moderna.

  • Lo que aprendes aquí tiene peso real en tu hoja de vida.

¿Por Qué Somos Tu Mejor Opción? Mira Lo Que Nos Distingue

Alta empleabilidad en el sector público

Eleva tus oportunidades de contratación en municipalidades, ministerios, gobiernos regionales, y organismos autónomos.

Modalidad flexible y grabaciones disponibles

Ideal para quienes trabajan o tienen horarios ajustados. Accede al contenido desde cualquier lugar.

Certificación válida para convocatorias públicas y privadas

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Garantía Total: 24 Años de Excelencia y Confianza

Con más de 24 años capacitando a servidores públicos de todo el Perú, garantizamos una formación de calidad, aplicable y reconocida.

Impulsa tu Carrera con una Certificación que si Abre Puertas

  • Nuestra certificación cumple con los lineamientos establecidos por la Directiva N.° 141-2016-SERVIR-PE, lo que garantiza su validez en procesos de selección y ascenso en entidades públicas.

  • Con más de 24 años de trayectoria, somos un referente nacional en formación profesional especializada. Nuestros egresados hoy lideran áreas clave en el sector público y privado, gracias a una capacitación orientada a la excelencia, la práctica y el cumplimiento normativo. Nuestra experiencia es garantía de calidad, confianza y resultados comprobados.

Plantel de profesores altamente especializados

Contamos con un plantel de profesores altamente especializados, conformado por destacados profesionales que ocupan cargos estratégicos en instituciones públicas y privadas a nivel nacional. Nuestros docentes no solo poseen una sólida formación académica, sino también una vasta experiencia en la gestión real de entidades del Estado, ministerios, gobiernos locales y empresas líderes del sector privado. Su conocimiento actualizado y enfoque práctico garantizan una formación de alto nivel, alineada con las exigencias del entorno laboral actual.

Nuestro distinguido equipo docente está integrado por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, elegidos por sus sólidas habilidades en la enseñanza universitaria, así como por sus cualidades personales y experiencia profesional actualizada.

Nos reservamos el derecho de ajustar la composición del equipo docente, ya sea por circunstancias imprevistas o por la disponibilidad de los profesores, asegurando siempre que la calidad del programa no se vea comprometida. Cualquier modificación será comunicada con anticipación a todos los participantes.

No Quiero Esperar Más: Deseo Comprar el Curso

«Deseo comprar el curso ahora porque reconozco el valor de invertir en mi futuro profesional. Este no es un curso más: es una oportunidad real para adquirir conocimientos actualizados, herramientas prácticas y estrategias que marcarán una diferencia visible en mi desempeño. Sé que cada minuto que pasa es una oportunidad perdida para avanzar, y por eso decido actuar con determinación. Estoy listo para crecer, destacar y competir con ventaja en un entorno cada vez más exigente. ¡Quiero asegurar mi lugar hoy mismo y comenzar esta experiencia transformadora que impulsará mi carrera!»

Ventajas potentes de un curso grabado:

Aspectos clave que nos consolidan como referentes en el sector.

24 años de trayectoria hablan más que cualquier promesa

24 años formando profesionales: solidez, experiencia y resultados garantizados. Más de dos décadas siendo referentes en capacitación especializada

Más de 50,000 profesionales certificados

Más de 50,000 profesionales certificados respaldan la calidad y efectividad de nuestra trayectoria, demostrando la confianza y el impacto real que brindamos para potenciar habilidades y abrir nuevas oportunidades laborales.

Certificación digital con validación QR, segura y oficial.

Certificaciones válidas para postular y ascender en el sector público y privado. Con verificación QR y 24 años de experiencia que respaldan tu confianza. Impulsa tu perfil profesional con una acreditación reconocida y confiable.

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Formas de pago

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Puedes pagar usando medios digitales como yape, plin o transferencia

Puedes pagar con depósito o transferencia.

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BANCO INTERBANK
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial

Cuenta Corriente
0763001790466
Cuenta Corriente Interbancaria
003 07600300179046672

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial

Cuenta Corriente
193 – 7891204-0-29
Cuenta Corriente Interbancaria
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Ronal Rivera Carhuapuma 

Pagar con YAPE – PLIN

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