Primera sesión: Introducción al Protocolo Empresarial y Gubernamental
- Definición de protocolo empresarial y gubernamental.
- Importancia del protocolo en entornos empresariales y gubernamentales.
- Principios básicos de etiqueta y protocolo.
- Tipos de eventos empresariales y gubernamentales.
- La importancia de la imagen corporativa y gubernamental.
- Protocolo en la comunicación empresarial y gubernamental.
Segunda sesión: Normas de Etiqueta y Protocolo
- Normas de cortesía y comportamiento en entornos empresariales y gubernamentales.
- Protocolo en eventos empresariales: recepciones, almuerzos, cenas, etc.
- Precedencia y orden de presidencia en actos oficiales.
- Tratamientos de cortesía en el ámbito empresarial y gubernamental.
- Reglas de protocolo en la organización de reuniones y conferencias.
- Protocolo en el intercambio de tarjetas de presentación.
Tercera sesión: Gestión de Eventos y Relaciones Profesionales
- Planificación y organización de eventos empresariales y gubernamentales.
- Protocolo en la organización de actos protocolares.
- Gestión de invitados y protocolo de asistencia.
- Comunicación efectiva en eventos y reuniones.
- Protocolo en el ámbito internacional: diferencias culturales.
- Ética empresarial y gubernamental en el contexto del protocolo.
Cada sesión estará compuesta por una combinación de exposiciones teóricas, casos prácticos, dinámicas de grupo y ejercicios de simulación para garantizar la comprensión y aplicación efectiva de los conocimientos adquiridos.