La labor de una secretaria gubernamental resulta uno de los trabajos más diversos y polifacética de una organización, dependiendo de las funciones que se realicen en el organismo. Sin embargo, existen habilidades básicas que toda Secretaria Gubernamental debe tener:
La Autoridad y Confianza propia de una secretaria gubernamental
Como secretaria Gubernamental te vas a encontrar manejando la agenda y gestionando las diferentes tareas de tu jefe, por este motivo, es necesario ser capaz de transmitir a los otros trabajadores la autoridad y firmeza que conlleva ser la mano derecha de Gerencia. Todo lo que digas o solicites deben tener el mismo peso que tu superior.
Ser reservada y discreta
Al estar tan cerca de Gerencia, mucha información sensible pasará a través de ti, desde correos con condiciones de negociación, informes financieros, etc. Esto puede llevar a situaciones incómodas, como saber que van a despedir a alguien o sus sueldos. Todo esto sin mencionar que conocerás la vida privada de tu jefe.
Es necesario guardar esta información de manera privada y no divulgarla con nadie para evitar la creación de chismes y rumores.
Priorizar y Planificar
La labor de una secretaria gubernamental requiere de la habilidad de priorizar y planificar la agenda, este punto adquiere mucho peso al considerar que hablamos de funcionarios públicos por lo que llevar la agenda al pie de la letra es fundamental.
Habilidad de Comunicación
Si bien la perfecta técnica de redacción para correos, discursos o presentaciones son fundamentales, también lo es la habilidad comunicativa para transmitir las cosas con tacto, de manera clara y evitando los malos entendidos.
Pro activa y Autónoma
La labor de una secretaria gubernamental esta orientada a la resolución de problemas, esto muchas veces significa tomar las decisiones tú misma.
Organiza tu tiempo de forma que la visita al despacho de tu jefe no sea cada 30 minutos sino organizar reuniones fructíferas para resolver y dirigir tus pendientes.
Alta tolerancia y resistencia al estrés
Alta tolerancia y resistencia al estrésUna de las más importantes cualidades de una secretaria gubernamental es la gran tolerancia y resistencia al estrés que suele requerir este puesto. Agendar reuniones de emergencia, llamadas fuera de la hora de trabajo y todo tipo de situaciones límite que se te presentarán en tu día a día en tu labor como secretaria.
Conclusión
La labor de secretaria es una profesión multifacética, llena de retos y que requiere de una enorme capacidad de resistencia al estrés y tolerancia. Sin embargo, resultan fundamentales para el crecimiento y mantenimiento de la empresa.Si tú desempeñas esta función y buscas potenciar tus habilidades en secretariado gubernamental. Te invitamos a participar en el XI Congreso Nacional de Secretarias, donde mejorarás tus habilidades de Gestión Pública Gubernamental. Inscríbete aquí.
